FAQ-Liste (häufig gestellte Fragen)
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Typ |
Ordner-Objekt |
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Erklärung |
FAQ-Listen sind geeignet, die Antworten auf häufiger auftretende Fragen sofort verfügbar zu machen. |
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Hinweise |
In Ihrem geschützten Arbeitsbereich können Sie als verantwortliche Person FAQ-Listen anlegen. Nur Mitglieder mit Schreibrechten haben dort Zugang und können Beiträge einstellen. In der Regel sind FAQ-Listen moderiert. Das heißt, dass Sie bei jedem neuen Beitrag eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten und er erst sichtbar wird, wenn Sie ihn frei schalten. |
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Gebrauch |
Erhält die verantwortliche Person in einem geschützten Bereich wiederholt dieselben Fragen, auf die sie dann immer wieder dieselben Standardantworten gibt, ist es hilfreich, auf die Beiträge in der FAQ-Liste verweisen zu können. |
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Wussten Sie schon? |
FAQ steht für frequently asked questions (englisch). |
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Stöbern |
FAQ-Liste: Beitrag: Fragen stellen, beantworten und kommentieren |